CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

BabyNutrition cam kết giao hàng đến tận tay khách hàng một cách nhanh chóng – an toàn – đúng hẹn thông qua các đối tác vận chuyển uy tín trên toàn quốc.

---

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

• Áp dụng cho tất cả các đơn hàng đặt mua qua website https://babynutrition.click/
• Giao hàng toàn quốc: thành thị, nông thôn và các vùng xa

---

2. ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN

• Đối tác giao hàng: Giao Hàng Nhanh (GHN), Viettel Post, J&T Express, Shopee Xpress…
• Giao nội thành TP.HCM có thể sử dụng dịch vụ giao hỏa tốc (nếu có yêu cầu)

---

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG

Khu vực	Thời gian dự kiến
Nội thành TP.HCM	1 – 2 ngày làm việc
Các tỉnh/thành khác	2 – 5 ngày làm việc
Huyện/xã vùng xa	3 – 7 ngày làm việc

Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể thay đổi do yếu tố thời tiết, lễ Tết, hoặc lý do khách quan khác.

---

4. PHÍ VẬN CHUYỂN

Giá trị đơn hàng	Phí vận chuyển
≥ 500.000đ	Miễn phí giao hàng toàn quốc
< 500.000đ	Tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, từ 20.000đ – 40.000đ tùy khu vực

• Giao hỏa tốc (nội thành): cộng thêm 30.000đ – 50.000đ

---

5. CHÍNH SÁCH KIỂM TRA HÀNG

• Khách hàng có quyền kiểm tra ngoại quan (hộp hàng, tem, mã sản phẩm…) trước khi thanh toán
• Không áp dụng thử sản phẩm (trừ khi được nhân viên xác nhận)

---

6. VẤN ĐỀ PHÁT SINH & XỬ LÝ

Trong trường hợp:

• Giao sai sản phẩm, thiếu hàng, hàng hư hỏng do vận chuyển: chúng tôi sẽ thu hồi và đổi mới miễn phí
• Giao hàng trễ quá 7 ngày so với dự kiến: khách hàng có thể hủy đơn và yêu cầu hoàn tiền

Liên hệ bộ phận CSKH để được hỗ trợ kịp thời.

---

7. THÔNG TIN LIÊN HỆ

Email: babynutrition570@gmail.com
Website: https://babynutrition.click/